Colaboradores do AME Catanduva passaram por treinamento e atualização quanto aos procedimentos para identificação correta dos pacientes da unidade. O objetivo foi garantir que todos a serem atendidos sejam identificados e dados os devidos atendimentos desde sua admissão até a saída, reduzindo a ocorrência de incidentes.
Coordenado pelo Núcleo de Segurança do Paciente, o treinamento foi realizado na última semana de setembro em cada setor do AME, incluindo médicos, enfermagem, administrativo, vigia, copa e higienização. “O erro de identificação do paciente pode desencadear sequência de falhas em cadeia. Isso inclui a administração de medicamentos, realização de exames e encaminhamentos indevidos. Assim, o protocolo serve para evitar que alguém deixe de receber a devida assistência ou, caso contrário, que o seu tratamento seja fornecido a outra pessoa”, disse a enfermeira Tatiani Marcondes que, juntamente da coordenadora de recepção, Dalize Simiel, ministraram o treinamento.
O protocolo de identificação do paciente foi desenvolvido pela Organização Mundial de Saúde (OMS) e faz parte das metas internacionais de Segurança do Paciente é um dos seis protocolos básicos do Programa Nacional de Segurança do Paciente, instituído pelo Ministério da Saúde.
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